Guide DGCCRF des vacances 2010

La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) met gratuitement à la disposition des consommateurs son édition 2010 du Guide des vacances.

Cet ouvrage est composé de 60 fiches réparties en 7 catégories :

- les déplacements (autoroutes, avions, location de véhicule, taxis, …),

- les voyages organisés (obligations du voyagiste, annulation, litige…),

- l’hébergement (hôtel, location, camping, chez l’habitant),

- la restauration (cafés, chez l’habitant, restaurants…),

- les loisirs (activités sportives, plages, discothèques…),

- la santé (crèmes solaires, appareils de bronzage, tatouage temporaire…),

- les achats (marchés, contrefaçons, soldes d’été).

Ce guide a pour but d’éviter aux consommateurs les pièges et arnaques toujours plus nombreux pendant l’été. Il rappelle également les législations en vigueur dans les différents domaines mais aussi les responsabilités de chacun.