Pour éviter de glisser sur le verglas et de faire une chute, les piétons sont invités à bien se chausser pour se déplacer. Ainsi, mieux vaut opter pour des bottes [...]
Afin de limiter les risques pour la santé et pour les biens matériels, il est recommandé d’adopter certains gestes en périodes de grand froid. 1. limiter les efforts physiques (y [...]
Chaque passager a le droit d’emmener avec lui jusqu’à 2 chiens ou 2 contenants maximum. La réservation d’une place pour un animal de compagnie voyageant en trains grandes lignes (TGV, [...]
Par décret publié mercredi 4 janvier 2012 au Journal Officiel, de nouvelles mesures relatives aux infractions de la route entrent en vigueur à compter du jeudi 5 janvier, à savoir [...]
A partir du 11 décembre 2011, la SNCF modifiera les horaires de quelques 12.750 trains quotidiens (soit 85 % des trajets journaliers). Sont concernés aussi bien les trains grandes lignes [...]
Par décision de la Cour de justice des communautés européennes (CJCE) en date du 13 octobre 2011, une indemnisation financière d’un montant variant de 125 à 600 € selon la [...]
Zone A : Caen, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lyon, Montpellier, Nancy-Metz, Nantes, Rennes, Toulouse. Zone B : Amiens, Aix-Marseille, Besançon, Dijon, Lille, Limoges, Nice, Orléans-Tours, Poitiers, Reims, Rouen, Strasbourg. Zone [...]
Après la sélection de 3 à 4 sociétés de déménagement, il est vivement recommandé d’organiser une visite technique d’un conseiller. Ce dernier procèdera à une évaluation du volume total du [...]
Afin de pouvoir comparer les prix et les prestations offertes par les sociétés de déménagements que vous avez sélectionnées, les devis doivent obligatoirement mentionner un certain nombre de points (article [...]
Tout comme la colocation classique d’une maison ou d’un appartement tout au long de l’année ou durant les études, il est possible de louer une habitation en colocation (en Franc [...]
Les hébergements hôteliers sont régis par le Code de la consommation. De leur côté, les clients peuvent également exercer leurs droits en cas de litiges avec un établissement ou de [...]
Le Code de la consommation régit les droits des clients vis–à-vis des agences de voyages. Ainsi, en cas de désaccords, les clients peuvent faire valoir leurs droits, si les conditions [...]
Il peut arriver que certains vols soient retardés, annulés, qu’une ou plusieurs places aient fait l’objet de surréservation, de déclassement ou encore que des bagages soient égarés. Dans ces cas-là [...]
Comme chaque année, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie gratuitement un guide à l’intention des particuliers qui partent en [...]
Afin de réduire considérablement son budget voiture que ce soit en tant que propriétaire ou en tant que locataire, il devient de plus en plus classique de procéder à une [...]
En plus des 84 ports de plaisance, le label Pavillon Bleu 2011 a été décerné à 358 plages de 120 communes de France et d’Outre-Mer (contre 341 plages de 124 [...]
Outre les 358 plages de 120 communes, pour l’année 2011, le Pavillon Bleu a été décerné à 84 ports de plaisance de France et d’Outre-Mer. Sept nouveaux ports de plaisance [...]
Le service Visio T’chat permet aux personnes sourdes et malentendantes de réserver par elles-mêmes leurs billets de trains ou de TGV SNCF. Ce nouveau service accessible sur internet nécessite pour [...]
Le calendrier des meilleurs tarifs SNCF a remplacé le 1er juin 2010 le traditionnel calendrier Voyageurs SNCF à zones bleues et blanches (offrant 25 à 50 % de réduction). Ce [...]
Les demandes de remboursement ou d’indemnisation en cas de retards subis par les passagers de trains, d’avions, de bus, de cars et de bateaux dans le cadre d’intempéries (neige, inondations, [...]
Comme chaque année, la Commission européenne publie la liste noire des compagnies aériennes interdites de toute exploitation ou sous restriction au sein de l’Union européenne : Cette liste (édition du [...]
En cas de mouvements sociaux perturbant le trafic SNCF, les clients ont la possibilité d’échanger leurs billets TGV pour un autre train, si le leur est supprimé : – vérifier [...]
En cas de perturbations résultant de mouvements sociaux (grèves du personnel notamment), les titulaires de billets SNCF TGV ont la possibilité de se faire rembourser leurs tickets non utilisés : [...]
Le co-voiturage permet de se déplacer en se regroupant afin d’optimiser le remplissage des voitures tout en diminuant ses dépenses de carburant. Cela permet également de désengorger les routes tout [...]
Le service Auto Train de la SNCF permet de voyager en train tout en emmenant sa voiture. Ecologique et surtout plus reposant, notamment pour les longs trajets, l’utilisation de l’auto [...]
L’amendement voté par le Sénat le 10 septembre 2010 réduit les délais de récupération des points perdus en cas d’infraction au Code de la Route (contravention ou délit selon la [...]
Depuis le 12 janvier 2009, les ressortissants français (adultes et enfants, quel que soit l’âge) doivent obligatoirement demander une autorisation de séjour sur le territoire américain baptisée ESTA (Electronic System [...]
Les nuitées d’hôtel ne comprennent pas forcément tous les services mis à la disposition des clients. C’est pourquoi, avant d’utiliser les services de la chambre, il est important de savoir [...]
Afin de voyager sereinement en voiture avec bébé pour un long parcours, quelques petits achats et astuces permettront de s’assurer la route en toute tranquillité : prendre la route pendant [...]
Tous les aéroports n’offrent pas les mêmes prix de vente. Si vous voyagez beaucoup, mieux vaut alors opter pour un aéroport où les boutiques hors taxes sont très compétitifs. Les [...]
Il est très facile de louer un véhicule sur une agence on line. Cela permet de gagner du temps par rapport à la location auprès d’une agence ou d’un loueur [...]
La souscription d’une assurance pour annulation de vacances permet d’obtenir le remboursement des frais avancés pour le voyage ou le séjour. Sans cette assurance, il est difficile de prétendre à [...]
Selon le pays de provenance (Union européenne ou non), les quantités admises en franchise douanière à titre personnel diffèrent. Il est important de connaître les seuils quantitatifs avant d’acheter les [...]
Le ministère de la Santé et des Sports a mis en place un site internet permettant de consulter rapidement les résultats actualisés des contrôles sanitaires des eaux de baignade (mers, [...]
Vacances au bord de la mer riment souvent avec ramassage de coquillages. Pour éviter tout risque d’intoxication ou de troubles digestifs, il suffit de suivre les 5 conseils de la [...]
Tout comme pour une location saisonnière en France, il est indispensable de s’assurer du bon déroulement d’une location à l’étranger (notamment lorsque celle-ci se fait via internet) afin de ne [...]
Le poids autorisé des bagages en soute (dit franchise) varie d’une compagnie aérienne à l’autre et suivant la destination. Aussi, pour ne pas avoir de mauvaises surprises au moment de [...]
Lors de déplacements ou pour les vacances, il est important d’avoir à porter de main une trousse à pharmacie pour bébé afin de pouvoir répondre immédiatement aux petits tracas et [...]
Le calendrier des meilleurs tarifs SNCF, opérationnel depuis le 1er juin 2010, fournit en quelques clics les prix les plus compétitifs 14 jours avant et 14 jours après la date [...]
La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) met gratuitement à la disposition des consommateurs son édition 2010 du Guide des vacances. [...]
La détention et le transport d’argent par des particuliers entre les pays sont soumis à des formalités qu’il s’agisse de devises (espèces), de chèques de voyage ou de cartes de [...]
Le Pavillon Bleu a été décerné à 341 plages de 124 villes de France et d’Outre-Mer pour l’année 2010. Ce label récompense annuellement les communes menant une gestion environnementale pour [...]
Les retards subis par les passagers en bateau, bus et autocar sont régis en matière d’indemnisation par la règlementation de la Commission européenne. Au même titre que pour les trains [...]
Le passage en douane obéit à des règles strictes en matière de transports de marchandises et d’animaux. 1. Seuils quantitatifs : certaines marchandises sont limitées en nombre comme par exemples les cigarettes [...]
Le Pavillon Bleu a été décerné à 77 ports de plaisance de France et d’Outre-Mer pour l’année 2010. Ce label récompense annuellement les ports menant une gestion environnementale. Liste des [...]
Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver parmi les multiples offres d’achat de billets d’avion. Tous les prix y sont pratiqués. Aussi, pour être sûr de trouver le meilleur [...]
L’UFC-Que Choisir a mis en place sur son site internet un kit afin d’aiguiller les voyageurs n’ayant pas pu utiliser leurs billets d’avion où ayant eu des frais de séjours [...]
Fonctionnant en partenariat avec la Sernam, le service Bagages à domicile de la SNCF permet aux particuliers ne souhaitant pas s’encombrer de valises et autres sacs lors de leurs déplacements, [...]
Pour les familles de plus de 3 enfants, la SNCF propose la carte Familles Nombreuses qui permet d’obtenir, pour tous les membres de la famille, des réductions pouvant aller jusqu’à [...]
Le calendrier SNCF Voyageurs concerne uniquement les trains sans réservation obligatoire, à savoir : – TER – Corail Intercités – les trains Corail aux destinations suivantes : Strasbourg-Lyon, Metz-Lyon, Clermont-Ferrand [...]
1. en cas de retard : Depuis le 19 novembre 2009, l’arrêté de la Cour de Justice des la Communauté européenne décrète qu’un retard de 3 heures par rapport à l’heure [...]
1. Le dîner : Afin de pouvoir dîner tranquillement, il est préférable de faire manger les enfants, surtout les plus petits, au moment de l’apéritif des adultes. Pour que ce soit [...]
L’automatisation des services dans le domaine des transports de tourisme et notamment dans le domaine aérien tend à se développer de plus en plus. Actuellement, il est possible de s’auto-enregistrer [...]
L’Union européenne (UE) publie régulièrement au Journal Officiel : – la liste des compagnies aériennes mondiales interdites sur le territoire européen, – la liste des compagnies aériennes dont l’exploitation en Europe [...]
Le non-respect de la conformité d’une location saisonnière peut aboutir à une demande de recours que ce soit parce que l’annonce était mensongère, la description des lieux était volontairement erronée [...]
Organiser un pique-nique nécessite de penser, par avance, à tout le nécessaire dont on aura besoin pour faire plaisir à tout le monde. Pique-nique sur le pousse ou grand pique-nique [...]
Tout comme pour les contrats de locations saisonnières, les états des lieux d’entrée et de sortie d’un meublé de tourisme (villa, appartement ou studio meublé) doivent suivre les règlementations en vigueur. Les propriétaires [...]
Suivant la destination du voyage, certains papiers d’identité peuvent être nécessaires lorsque l’on part avec ses enfants mineurs : 1. En France : – voyage en voiture ou en train [...]
Afin de profiter pleinement de ses vacances, il est important de connaître la règlementation applicable aux locations saisonnières (location possible pour 90 jours maximums et régit par la loi du [...]
Pour profiter des vacances tout en continuant à s’alimenter correctement et rapidement, plusieurs possibilités sont commodes : 1. si on se lève tard ou si au contraire, on souhaite déjeuner [...]
S’exposer au soleil est chose agréable. Mais il faut se protéger et savoir être raisonnable pour ne pas risquer de coup de soleil, d’insolation ou de déshydratation : une casquette [...]
Tout imprévu de dernières minutes (maladie, accident, contrainte de travail…) ou toute interruption volontaire ou non de voyage (perte de bagages, soins sur place, rapatriement…) peuvent amener à vouloir souscrire [...]